CENTRO DE AYUDA

 

Telf: 917 273 842 de 10:00 a 15:00 y de 17:00 a 21:00
support@la-zesta.com

 

Collado Villalba, Madrid
Calle Maestro Acevedo

 

Entregamos de Lunes a Viernes según disponibilidad

 

Atención al cliente inmediata, 917 273 842
De 10:00 a 15:00 y de 17:00 a 21:00

Sobre El Envío

¿Dónde Enviamos?
Entregamos en La Sierra Norte de Madrid, tienes las poblaciones y zonas listadas abajo.
¿A qué hora llega mi pedido?
Una vez hecho el pedido te enviaremos un correo electrónico con el intervalo horario y fecha de entrega exacto, si no te viene bien puedes solicitar un cambio de horario al mismo correo.
¿Cuándo llega mi pedido?
Entregamos de Lunes a Viernes según disponibilidad.
¿Cómo me llega mi pedido?
Tu pedido se transportará con su temperatura adecuada controlada manteniendo su cadena de temperatura gracias a nuestro equipo y flota especializada.
¿Dónde Enviamos?
Entregamos en La Sierra Norte de Madrid, tienes las poblaciones y zonas listadas abajo.
¿A qué hora llega mi pedido?
Una vez hecho el pedido te enviaremos un correo electrónico con el intervalo horario y fecha de entrega exacto, si no te viene bien puedes solicitar un cambio de horario al mismo correo.
¿Cuándo llega mi pedido?
Entregamos de Lunes a Viernes según disponibilidad.
¿Cómo me llega mi pedido?
Tu pedido se transportará con su temperatura adecuada controlada manteniendo su cadena de temperatura gracias a nuestro equipo y flota especializada.

¿En qué poblaciones enviamos?

Repartimos de Lunes a Viernes según disponibilidad en las siguientes poblaciones de Madrid;

Collado Villalba
Alpedrete
Collado Mediano
Becerril de La Sierra
Moralzarzal
Urbanización Serranilla

La Navata
Galapagar
Guadarrama
Torrelodones
Mirador de La Sierra
Cerceda

Dominio de Fontenebro
Valdencina
Hoyo de Manzanares
La Berzosa
Parque de Las Colinas
Felipe II
El Escorial

Parquelagos
Las Minas
El Gasco
RoncesValles
Los Ranchos
Colmenarejo
Los Negrales

¿Cómo Funcionamos?

JOHN DOE

Entrega a Tiempo

Tu tiempo Vale

Después de hacer el pedido te llegará un correo electrónico informándote del intervalo horario y fecha exacto en el que llegará a tu domicilio, se te notifica con suficiente antelación para que puedas solicitar un cambio de horario.

LILY MAYMAC

Servicio Al Cliente Inmediato

Tu tiempo Vale

Llámanos de 10:00 am a 15:00 pm o de 17:00 pm a 21:00pm para lo que necesites, también puedes escribirnos por el chat en vivo de la tienda en el que serás atendidos hasta las 00:00 o a nuestro correo electrónico de atención al cliente. Puedes hacer pedidos por teléfono sin problemas.

JEREMY ROHMER

Temperatura Controlada

Tu Tiempo Vale

Los productos fríos, congelados, templados, calientes y temperatura ambiente van separados en el transporte y entrega para no romper su cadena de temperatura. Nuestras carnicerías envasan todo al vacío para su mejor conservación.

FAQS

¿Tienes alguna duda?

¿Cómo llega mi pedido?
 Todos los pedidos de comercios pasan por un proceso de selección y comprobación realizado por parte de nuestro equipo para asegurar que siempre recibas la fruta más fresca, el pescado más bueno y la carne de mayor calidad posible. Los productos seleccionados son del día por lo que recibirás lo más fresco que existe. Todos los pedidos se transportan manteniendo su temperatura y van correctamente envasados para asegurar que no se rompe la cadena de frío. 
¿Los precios son los mismos en tienda que online?
Todos nuestros precios se muestran con el IVA incluido. En el caso de los comercios ellos mismos establecen sus precios que regularmente son los mismos que en su tienda física.
¿Qué metodos de pago hay?
En la Zesta contamos con los proveedores y metodos de pago más seguros de la industria. Podrás pagar con tu cuenta Paypal, con tu tarjeta Visa, Mastercard, American Express y Maestro. Incluso tendrás la opción de pagar con Apple Pay, Google Pay, Shop pay y Amazon Pay.
¿Dónde Enviamos?
Entregamos de Lunes a Viernes según disponibilidad en las poblaciones de La Sierra de Madrid detalladas arriba.
¿Cuáles son los gastos de envío?
Puedes comprar en todos los comercios que quieras, la tasa de envío seguirá siendo la misma. La tasa de envío en todas las poblaciones que trabajamos es de 5,99€ por ir a todos los comercios que quieras.
¿Cuáles son los tiempos de entrega?
En La Zesta entregamos de Lunes a Viernes según disponibilidad en todas las poblaciones y zonas detalladas arriba de la Comunidad de Madrid.
Quiero hacer otra pregunta
Si no ves tu pregunta escríbenos a  "support@la-zesta.com" o llámanos al 917 273 842 de 10.00 a 15:00 y de 17.00 a 21:00  ¡te respondemos enseguida!